На информационном ресурсе применяются рекомендательные технологии (информационные технологии предоставления информации на основе сбора, систематизации и анализа сведений, относящихся к предпочтениям пользователей сети "Интернет", находящихся на территории Российской Федерации)

Парламентская газета

1 093 подписчика

Свежие комментарии

  • Ингерман Ланская
    а эта камуноидная дрянь рассказала бы - как при совдепии "помогали" молодым семьям, какие стипендии были у студенческ...Депутат Останина ...
  • Наталья Середа
    Аульщики делят РоссиюВ подмосковном Че...
  • Амара Карпова
    когда бабуля-мумие пойдет на заслуженный отдых😱Матвиенко: Россия...

Срок получения ответа на жалобу пациента предложили сократить втрое

В Общественной палате предлагают сократить сроки рассмотрения обращений пациентов, связанных с нарушением их прав при получении медицинской помощи, втрое — с 30 до 10 рабочих дней. Об этом сообщил ТАСС зампред комиссии Общественной палаты (ОП) РФ по общественному контролю и работе с обращениями граждан Евгений Мартынов.

По его словам, сейчас по закону обращения пациентов, связанные с отказом в маршрутизации, выдаче направлений, отказом в продлении больничного, нарушением предельных сроков ожидания медпомощи и другими случаями, рассматриваются в течение 30 дней.

«Справедливо, если ответ будет дан в течение 10 дней со дня регистрации обращения. Направим это предложение в соответствующие профильные организации», — сказал Мартынов, отметив, что обращение планируется передать в Минздрав РФ, региональные министерства здравоохранения, ФОМС, Росздравнадзор, Совет Федерации и Госдуму.

Он рассказал, что к общественникам зачастую обращаются граждане, которые считают бессмысленным подавать письменные жалобы в страховые компании, к администрации больниц и поликлиник или в надзорные органы при нарушении их прав в государственных медучреждениях, так как сроки рассмотрения обращений таких жалоб составляют сегодня 30 дней, из-за чего принятые по ним решения бывают уже неактуальны.

«Кроме того, для пациентов, имеющих паллиативный статус или статус инвалида, это повлечет серьезные социальные последствия, — считает замглавы комиссии ОП. — Обращение, содержащее сведения о фактах возможных нарушений законодательства в сфере здравоохранения, должно рассматриваться в гораздо более короткие сроки».

Особенно если речь идет об обращениях, связанных с получением медпомощи, нарушением прав пациентов стационаров, имеющих паллиативный статус, несовершеннолетних, беременных женщин; пациентов, которым нарушение прав угрожает прерыванием приема лекарств. Такие обращения должны рассматриваться оперативно, добавил Мартынов.

Ссылка на первоисточник
наверх